Refund Protect for OTAs ajoute des options de remboursement intégrées à votre plateforme, améliorant ainsi la confiance des réservations et débloquant de nouvelles recettes accessoires.
Chez Protect Group, nous nous alignons sur la vision des OTAs d'être une agence de voyage à guichet unique en adoptant la tendance des demandes de service spéciales (SSR). Notre objectif est d'améliorer l'expérience des voyageurs en ajoutant des services auxiliaires complémentaires aux principaux équipements, en utilisant des modèles de tarification dynamiques pour optimiser les conversions et la satisfaction des clients.
Stephen a 25 ans d'expérience dans l'industrie du voyage et se concentre principalement sur la vente au détail en ligne, le commerce électronique et les systèmes de réservation. Il est le cofondateur et ancien PDG de Rezgo, un pionnier dans le domaine de la réservation d'expériences. Il a récemment occupé les postes de responsable des produits chez Holibob et de vice-président du contenu chez Arival.
Stephen continue de défendre activement les normes de l'industrie et est actuellement membre du conseil d'administration d'OCTO, l'organisme de normalisation de la distribution pour le secteur des expériences. Il a également été président du conseil d'administration de l'Open Travel Alliance pendant cinq ans.
Stephen apporte son expertise en matière de technologie du voyage et de stratégies de vente au détail à Protect Group et à ses partenaires en proposant des solutions créatives ancrées dans des stratégies techniques et de commerce électronique éprouvées.
Les voyageurs d'aujourd'hui attendent de la flexibilité. En intégrant Refund Protect à votre plateforme, vous permettez à vos clients d'améliorer leurs voyages grâce à une protection contre les remboursements sans affecter vos marges de base.
Vos invités sont protégés. Vos revenus sont garantis.
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Nous adhérons à la tendance des demandes de service spéciales (SSR) en proposant des solutions personnalisées qui améliorent l'expérience de voyage et la satisfaction de nos clients.
Notre API s'intègre sans effort, permettant un déploiement de services rapide et sécurisé, permettant ainsi une solution de voyage complète.
Notre traitement rapide garantit aux voyageurs une assistance et des services dans les meilleurs délais, améliorant ainsi leur voyage sans stress et votre marque.
Notre modèle dynamique utilise l'IA pour proposer les bons produits et contenus à chaque client, en s'alignant sur les stratégies de gestion des revenus et en optimisant les conversions.
Boostez la satisfaction client avec Protect Plus. En collaborant avec des fournisseurs tiers de premier plan, nous proposons des solutions de voyage et de billetterie personnalisées qui stimulent les conversions et les revenus—sans submerger vos clients avec une surcharge d’options annexes.
Offrez à vos clients une tranquillité d’esprit grâce à Refund Protect. Ce service entièrement géré propose une tarification dynamique en temps réel, une intégration fluide et une solution de remboursement complète pour les billets. Grâce à un widget de réservation unique, nous renforçons la satisfaction de vos clients tout en augmentant vos revenus.
Remplissez le formulaire et discutons de la manière dont nous pouvons vous aider à augmenter vos revenus grâce à Refund Protect.
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