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SOUTHLAKE, Texas — 30 de outubro de 2024 — Em uma era em que a tecnologia está revolucionando o setor de viagens, Sabre Hospitality, uma divisão da Sabre Corporation (NASDAQ: SABR), está liderando o negócio ao estabelecer parcerias estratégicas que aprimoram a experiência de hospitalidade tanto para hoteleiros quanto para viajantes. Ao integrar recursos avançados das principais empresas de tecnologia em suas soluções de hospitalidade, a Sabre Hospitality não está apenas atendendo, mas superando as crescentes necessidades de seus clientes.
A abordagem da Sabre Hospitality às demandas em constante evolução do setor hoteleiro está focada em capacitar os hoteleiros a atingirem suas metas por meio de tecnologia inovadora e integrações perfeitas. Em vez de criar todos os recursos do zero, a Sabre Hospitality faz parcerias estratégicas com empresas líderes em tecnologia para incorporar seus recursos avançados em suas soluções. Essa abordagem acelera o tempo de colocação no mercado e garante que os hoteleiros tenham acesso às melhores ferramentas da categoria que aprimoram a experiência de seus hóspedes.
“Na Sabre, estamos colocando um alto grau de ênfase na criação de valor para nossos hoteleiros por meio de parcerias estratégicas”, disse Ron Reed, chefe de parcerias estratégicas da Sabre Hospitality. “Executar parcerias importantes é uma ótima maneira de expandir nossas ofertas de produtos com um ritmo e eficiência mais rápidos. Planejamos introduzir várias novas parcerias estratégicas nos próximos meses que trarão soluções diferenciadas e inovadoras projetadas para aumentar as conversões, aumentar o valor médio do pedido e elevar a experiência do hóspede durante toda a jornada de reserva.”
Um excelente exemplo dessa estratégia é a parceria da Sabre com a Upgrade Flex Pay (conhecida anteriormente como Uplift, que foi adquirida pela Upgrade, Inc.). O Upgrade Flex Pay oferece soluções de pagamento flexíveis em hospitalidade, varejo e viagens. Por meio dessa colaboração, a Sabre Hospitality permitiu que hotéis usando o SynXis Booking Engine oferecessem aos viajantes a opção de pagar por suas estadias ao longo do tempo.
“Parcerias estratégicas como a que temos com a Sabre são fundamentais para impulsionar a inovação e o crescimento no setor de viagens”, disse Tom Botts, diretor comercial da Flex Pay at Upgrade. “Trabalhando juntos, somos capazes de fornecer soluções de pagamento flexíveis e centradas no hóspede que aprimoram a experiência de reserva e atendem às crescentes necessidades de viajantes e hoteleiros.”
Da mesma forma, a parceria do Sabre com o Protect Group oferece aos hóspedes garantias de proteção de viagem, oferecendo flexibilidade durante o processo de reserva que antecede a estadia. Isso permite que os viajantes ajustem ou cancelem seus planos com confiança, sabendo que estão cobertos se uma circunstância imprevista de qualificação interromper seu itinerário. Esse recurso será perfeitamente integrado ao mecanismo de reservas SynXis em 2025, permitindo que os hotéis ofereçam um serviço valioso sem complicar o processo de reserva.
“No setor de hospitalidade em rápida evolução de hoje, parcerias estratégicas como a que estabelecemos com a Sabre são mais do que apenas uma necessidade comercial — elas são um compromisso compartilhado com a inovação e o aprimoramento da experiência do hóspede”, disse Austin Lopez, diretor global de hospitalidade do Protect Group. “Ao trabalharmos juntos, desbloqueamos novas oportunidades que beneficiam não apenas nossas empresas, mas todo o ecossistema, impulsionando o crescimento e entregando maior valor aos nossos clientes em todo o mundo.”
Além disso, a Sensible Weather, conhecida por seus serviços de Garantia Meteorológica, também uniu forças com a Sabre. “A parceria com a Sabre nos permite levar nossa cobertura climática exclusiva diretamente aos hoteleiros e viajantes”, disse Nick Cavanaugh, CEO da Sensible Weather. “Por meio dessa parceria, os clientes de hospitalidade da Sabre podem oferecer garantias relacionadas ao clima aos hóspedes, proporcionando tranquilidade e promovendo a fidelidade. Essa é uma maneira poderosa de melhorar a experiência de reserva e, ao mesmo tempo, abordar as preocupações dos viajantes com as interrupções climáticas.”
A capacidade do Sabre de integrar essas diversas soluções em sua plataforma é um reflexo de sua abordagem centrada no cliente. Ao ouvir as necessidades de seus clientes e do mercado em geral, a Sabre Hospitality garante que seu mecanismo de reservas permaneça na vanguarda da inovação do setor. Essa abordagem não apenas beneficia os hoteleiros, mas também aprimora a experiência geral de viagem de milhões de hóspedes em todo o mundo.
“Essas integrações refletem o compromisso inabalável da Sabre Hospitality em oferecer soluções inovadoras e centradas no hóspede que elevam a experiência do hóspede”, disse Ethan Wiseman, chefe de distribuição da Sabre Hospitality. “Nosso roteiro de produtos está focado em fornecer recursos de varejo de comércio eletrônico líderes do setor. Ao fazer parcerias com especialistas de todos os setores, podemos adicionar rapidamente novos recursos, acelerando significativamente nossa velocidade de execução e apoiando a geração de ganhos de receita para nossos hoteleiros.”
À medida que a Sabre Hospitality continua desenvolvendo essas parcerias, a empresa está preparando o cenário para um futuro em que experiências de reserva perfeitas e orientadas pela tecnologia sejam a norma. Com desenvolvimentos mais empolgantes no horizonte, a Sabre Hospitality está pronta para continuar sendo uma jogador-chave na formação do futuro do setor de hospitalidade.
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Sobre a Sabre Corporation
A Sabre Corporation é uma empresa de software e tecnologia que aproveita as maiores oportunidades e resolve os desafios mais complexos em viagens. A empresa conecta fornecedores e compradores de viagens em todo o mundo e em todo o ecossistema por meio de produtos inovadores e soluções tecnológicas de última geração. O Sabre aproveita a velocidade, a escala e os insights para construir hoje a tecnologia do futuro, capacitando companhias aéreas, hoteleiros, agências e outros parceiros a comercializar, distribuir e realizar viagens em todo o mundo. Com sede em Southlake, Texas, EUA, a Sabre atende clientes em mais de 160 países ao redor do mundo. Para obter mais informações, visite www.sabre, com.
Comunicado de imprensa publicado pela primeira vez no site do Sabre, aqui.