Painel Pulse

Insights em tempo real que aprimoram o seu negócio
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Uma plataforma. Muitas soluções.

Com o Pulse, você pode lançar o Refund Protect, adicionar produtos Protect Plus e gerenciar o desempenho em todas as marcas e mercados a partir de uma única plataforma.

Refund ProtectCFRProtect Plus

Refund Protect

Reembolsos de bilhetes e reservas sem complicações para eventos imprevistos
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CFAR

Ofereça aos clientes total flexibilidade; aconteça o que acontecer
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Compensação por Atraso de Voo

Vamos garantir uma viagem tranquila
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Compensação por Bagagem Atrasada

Proporcione paz de espírito quando mais importa
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Soluções eSIM

O futuro da conectividade
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Ethiopian airlines airplane in sky

Compensação de Carbono

Tomando medidas positivas pelo clima
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Acesso a Lounge

Melhore as experiências pré-voo
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O que pode fazer no Painel de Relatórios Pulse

Monitorize o desempenho em tempo real

Veja o desempenho de receita, conversão e produto em tempo real; com vistas claras de tendências que o ajudam a explicar os resultados internamente e a agir rapidamente quando algo muda.

Otimize o seu mix de produtos

Compreenda quais produtos estão a ressoar com os clientes, onde a conversão é mais forte e onde há espaço para melhorar. O Pulse ajuda-o a otimizar a sua oferta em Refund Protect e Protect Plus, sem suposições.

Aprofundar da visão geral ao detalhe da transação

Comece pelos KPIs principais, depois aprofunde o desempenho regional, o desempenho do canal e as transações individuais quando precisar de total transparência.

Gerir múltiplas marcas e sub-marcas

Se opera em vários locais, propriedades, regiões ou sub-marcas, o Pulse oferece uma forma clara de monitorizar o desempenho e gerir relatórios em todo o seu portefólio, com a estrutura de que necessita à medida que cresce.

Promover melhores resultados para o cliente

O Pulse oferece visibilidade sobre os sinais da experiência do cliente para que possa ver o que os clientes estão a escolher, o que estão a pedir e onde as melhorias podem ter o maior impacto.

Funcionalidades do painel de controlo

Protect Group Leeds team members in boardroom
Insights de produto personalizados

O Pulse ajuda-o a compreender como se comportam os diferentes segmentos de clientes, para que possa adaptar a sua abordagem e melhorar o desempenho de conversão e receita.

Acesso melhorado ao painel de controlo

Proporcione a visibilidade certa às equipas certas. O Pulse apoia a monitorização eficiente, relatórios mais claros e uma colaboração mais fácil entre os intervenientes comerciais, de marketing, operações e finanças.

Protect Group Leeds team members in boardroom
Protect Group Leeds team members in boardroom
Insights inteligentes que o ajudam a agir mais rápido

Identifique mudanças na conversão, alterações no comportamento do cliente e tendências de desempenho precocemente, para que você possa responder rapidamente e manter os resultados na direção certa.

Protect Group Leeds team members in boardroom
Feito para integração simples

O painel foi projetado para funcionar em conjunto com sua configuração existente, reduzindo a complexidade e permitindo um tempo de valorização mais rápido.

Proteção de dados e conformidade robustas

O Painel de Relatórios Pulse é construído sobre a infraestrutura Microsoft Azure com fortes controles de segurança e criptografia. Nossa equipe monitora ativamente as melhores práticas para ajudar a manter altos padrões de segurança e conformidade de dados.

Protect Group Leeds team members in boardroom

Feito para equipes, não apenas para analistas

O Pulse foi projetado para as pessoas que precisam de respostas rapidamente.

Equipes comerciais

Acompanhe receita, conversão e desempenho de lançamento

Equipes de marketing

Entenda o que impulsiona a adesão e onde as melhorias aumentarão a conversão

Equipes de operações

Monitore sinais de experiência do cliente e tendências de suporte

Equipes financeiras

Acesse detalhes em nível de transação para relatórios e reconciliação

Veja o Painel de Relatórios Pulse em ação

Quer ver como o Painel de Relatórios Pulse fica com a sua configuração de Parceiro?

Vamos guiá-lo pelos KPIs mais importantes para o seu negócio e como usar os insights para otimizar o desempenho ao longo do tempo.

Protect Group team members sitting around a boardroom table