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CORK, Irlanda, 12 de novembro de 2024 — O Protect Group, líder em produtos auxiliares de viagem, anunciou uma parceria estratégica com a Blink Parametric para levar soluções avançadas de proteção paramétrica para operadoras de viagens, companhias aéreas, OTAs, aeroportos e outros provedores de serviços. Essa parceria introduz a tecnologia paramétrica em tempo real da Blink Parametric no Protect Plus, com efeito imediato, aumentando a satisfação do cliente com os serviços de interrupção de voos e proteção de bagagem atrasada.
Os serviços paramétricos transformam a proteção tradicional de viagens oferecendo avaliações rápidas e baseadas em dados e opções de pagamentos ou assistência instantâneos com base em gatilhos predefinidos. Por meio da plataforma da Blink Parametric, os clientes se beneficiam de suporte imediato quando atrasos nos voos ou perda de bagagem afetam sua viagem. Diferentemente da proteção de viagem convencional, em que os pedidos de reembolso podem ser demorados e complexos, as soluções da Blink Parametric simplificam o processo, oferecendo aos viajantes uma experiência perfeita e sem estresse.
Por meio do Protect Plus, o Protect Group agora oferece esse suporte abrangente com configuração técnica mínima. Uma vez integrados, os parceiros podem aproveitar os dados em tempo real para garantir que os clientes qualificados recebam pagamentos instantâneos no caso de interrupções na qualificação. Essa automação elimina a necessidade de os viajantes apresentarem reivindicações tradicionais, criando uma experiência verdadeiramente amigável ao cliente. O Protect Group não é um produto de seguro tradicional que permite oferecer o Refund Protect e seus produtos auxiliares globalmente, sem restrições regionais.
Os serviços Blink Parametric permitem que os parceiros do Protect Group ofereçam valor agregado enquanto geram novos fluxos de receita. Ao automatizar os processos de reembolso e pré-concordar com a compensação por interrupções específicas, os provedores de viagens podem diferenciar suas ofertas e aumentar a fidelidade do cliente com soluções projetadas para atender às expectativas modernas. Essa parceria também apoia o crescimento estratégico do Protect Plus, que se concentra no fornecimento de produtos auxiliares inovadores e centrados no cliente em todos os setores de viagens.
“Estamos entusiasmados em colaborar com a Blink Parametric para expandir o Protect Plus com soluções paramétricas de proteção de viagem”, disse Jason Walsh, Diretor de Produto e Marketing do Protect Group. “Essa parceria aprimora nossa oferta ao tornar os serviços de interrupção de viagens mais rápidos, mais simples e mais focados no cliente, atendendo às necessidades de nossos parceiros e de seus clientes.”
Sid Mouncey, O CEO da Blink Parametric acrescentou: “Acessar prestadores de serviços em todo o setor de viagens e turismo é uma oportunidade para fornecermos soluções de seguro responsivas e baseadas em dados em grande escala. A parceria com o Protect Group nos permite eliminar os pontos problemáticos do seguro tradicional e, ao mesmo tempo, oferecer proteção em tempo real e amigável ao cliente por meio de sua base de parceiros para mais viajantes, ajudando-os a gerenciar o inesperado com facilidade.”
O Protect Group e o Blink Parametric se dedicam a fornecer soluções avançadas que redefinem a experiência de viagem. Essa parceria marca um avanço significativo no fornecimento de cobertura responsiva e sem complicações para viajantes em todo o mundo.
Para saber mais sobre as soluções da Blink Parametric, visite blinkparametric.com.
Para obter mais informações sobre os produtos auxiliares do Protect Group e a parceria com a Blink Parametric, visite o site do Protect Group em www.protect.group.
Notas do editor
Sobre o Protect Group
O Protect Group oferece uma variedade de produtos auxiliares, incluindo seu principal serviço Refund Protect, que oferece aos titulares de ingressos reembolsos de até 100% em circunstâncias imprevistas. O Protect Plus do Protect Group apresenta soluções inovadoras que aprimoram as experiências dos clientes e, ao mesmo tempo, liberam novos fluxos de receita para parceiros em setores como companhias aéreas, eventos, hospitalidade e muito mais.
Sobre o Blink Parametric
A Blink Parametric é uma InsurTech multipremiada que trabalha com as principais seguradoras do mundo em mais de 20 mercados para criar soluções paramétricas incorporadas que fornecem assistência em tempo real, decisões automatizadas de sinistros e pagamentos. A plataforma da Blink Parametric serve como canal para reclamações de alta frequência e baixo valor em viagens, com soluções para interrupções de voos e perda de bagagem, além de desenvolver soluções on-line de dados pessoais e soluções cibernéticas, capacitando os parceiros a oferecer soluções de seguro rápidas e centradas no cliente, baseadas em dados, fáceis de implementar e melhorar a experiência do cliente.