Pulse es nuestra plataforma PaaS que impulsa los servicios auxiliares de Refund Protect y Protect Plus; diseñada para integrarse en su flujo de reserva o compra y ofrecer la oferta adecuada, en el momento justo, de la manera correcta.
Combina toma de decisiones inteligente, precios inteligentes e información en tiempo real para mejorar la conversión, generar nuevos ingresos y ofrecer resultados para el cliente más rápidos y precisos, sin añadir complejidad a su operativa.
Con Pulse, puede lanzar Refund Protect, añadir productos Protect Plus y gestionar el rendimiento en todas las marcas y mercados desde una única plataforma.
La plataforma está diseñada para equipos que quieren resultados, no más administración.
Añada los productos Refund Protect y Protect Plus a su proceso de reserva a través de un widget o API. La plataforma está diseñada para permitir una implementación rápida y una fácil expansión, sin interrumpir su experiencia de cliente existente.
Pulse utiliza la toma de decisiones basada en datos para ayudar a garantizar que los clientes vean ofertas relevantes que se ajusten a su situación y modo de compra, mejorando la aceptación y manteniendo la experiencia centrada en el cliente.
Pulse admite enfoques de precios inteligentes que ayudan a equilibrar la conversión, el valor del cliente y el rendimiento comercial, para que pueda optimizar los resultados a lo largo del tiempo en lugar de depender de precios estáticos.
Pulse es compatible con operaciones multimarca, lo que le brinda una visión clara de su cartera y ayuda a los equipos a mantenerse alineados en cuanto a rendimiento, lanzamientos y oportunidades.
Desde la toma de decisiones hasta la ejecución, Pulse está diseñado para la velocidad y la precisión, ayudando a los clientes a obtener el resultado que desean con la mínima fricción.
Ofrezca propuestas que reflejen el contexto y el comportamiento del cliente, lo que favorece una experiencia más relevante y un mayor rendimiento comercial.
Acceda al panel de informes Pulse para realizar un seguimiento del rendimiento, gestionar productos y supervisar los resultados en múltiples marcas, regiones y canales.
Conéctese a través de API o incruste mediante un widget. La plataforma Pulse está diseñada para reducir la complejidad y acelerar el tiempo de obtención de valor.
La plataforma Pulse está construida sobre la infraestructura de Microsoft Azure con sólidos controles de seguridad y cifrado. Nuestro equipo supervisa activamente las mejores prácticas para ayudar a mantener altos estándares de seguridad y cumplimiento de datos.
La plataforma Pulse se integra con su flujo de reserva o compra, habilitando los productos Refund Protect y Protect Plus a través de un widget incrustado o una integración API. Las ofertas se pueden personalizar utilizando información de datos y precios inteligentes para fomentar una mayor conversión y una mejor experiencia del cliente.
La plataforma Pulse y el panel de informes Pulse unifican el rendimiento y los conocimientos sobre el recorrido del cliente en una sola vista. Realice un seguimiento de los resultados, compare tendencias, gestione múltiples marcas y amplíe su combinación de productos, todo desde una única interfaz.
La plataforma Pulse facilita la toma rápida de decisiones y una ejecución eficiente, diseñada para superar las expectativas del cliente. Desde pagos hasta reembolsos y flujos de trabajo de atención al cliente, la plataforma está diseñada para ofrecer resultados de forma rápida y precisa.
Le guiaremos a través de las opciones de integración, las rutas de lanzamiento recomendadas y los conocimientos que podrá utilizar para optimizar el rendimiento desde el primer día.
