

Descubre nuestra amplia gama de productos y servicios complementarios diseñados para satisfacer las demandas de diversas industrias en todo el mundo.

Una mejora para convertir cualquier billete o reserva en reembolsable. Si una de las 17 circunstancias de emergencia impide al cliente asistir o viajar, podría tener derecho a un reembolso completo, tasas incluidas. Tú conservas los ingresos originales y ganas dinero con cada mejora.
Tus clientes pueden cancelar por cualquier motivo, sin necesidad de justificación, hasta 24 horas antes, y recuperar entre el 50 y el 80 % del valor de su reserva.


Protección contra retrasos de vuelos diseñada junto a cada aerolínea, en torno a su marca, su red y su programa de fidelización.
Aumentemos la satisfacción del cliente con Protect Plus. Al asociarnos con proveedores externos líderes, ofrecemos soluciones de viaje y venta de entradas personalizadas que impulsan las conversiones y los ingresos sin saturar a sus clientes con un exceso de servicios adicionales.

Entradas reembolsables que ayudan a los fans a comprar con antelación y reducen las devoluciones de cargos.
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Protección de reembolso y extras para vuelos, estancias y experiencias.
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Una nueva fuente de ingresos auxiliares que reembolsa el importe total de la reserva.
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Estancias reembolsables, sin cambiar sus tarifas ni políticas.
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Billetes de autobús, tren y ferry reembolsables.
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Protección de reembolso integrada para proveedores de servicios de pago (PSP) y empresas fintech.
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Todos los productos de Protect Group funcionan con Pulse, nuestra plataforma de precios, contenidos y rendimiento. Analiza qué funciona mejor para cada cliente y sigue aprendiendo, para que cada vez más clientes elijan proteger su reserva.
Los clientes realizan la solicitud online a través de la Plataforma de Reembolsos, disponible en más de 30 idiomas. REx, nuestra función de revisión mediante IA, aprueba automáticamente las solicitudes claras, mientras que nuestro equipo de Experiencia del Cliente analiza cuidadosamente el resto de los casos. La IA nunca deniega una solicitud y Protect Group financia todos los reembolsos aprobados.

Protect Group ayuda a empresas de venta de entradas, viajes, aerolíneas, hoteles y pagos a ofrecer reservas reembolsables y productos adicionales. Sus servicios incluyen Refund Protect y Cancel For Any Reason, además de Delay Protect y Protect Plus.
Refund Protect es una mejora para una entrada o reserva reembolsable que los clientes añaden durante el proceso de pago. Si una emergencia les impide asistir o viajar, podrían tener derecho a un reembolso completo, incluidas las tasas.
Los socios obtienen beneficios por cada mejora o producto adicional vendido, conservan los ingresos de su reserva original y Protect Group financia los reembolsos aprobados.
No. Se trata de una mejora a una reserva reembolsable, con condiciones de reembolso mejoradas ofrecidas por el socio.
Solicítalo online a través de la Plataforma de Reembolsos. Solicitar un reembolso →
Descubre cómo las reservas reembolsables pueden aumentar la conversión y generar nuevos ingresos para tu negocio.