Reservas reembolsables que aumentan tus ingresos

Tu socio de confianza en billetes reembolsables

Protect Group ayuda a empresas de venta de entradas, viajes, aerolíneas, hoteles y pagos a ofrecer a sus clientes reservas reembolsables y extras útiles durante el proceso de compra.

Los clientes reservan antes, tú generas nuevos ingresos y nosotros nos encargamos de gestionar todos los reembolsos.

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Una gama de opciones

Descubre nuestra amplia gama de productos y servicios complementarios diseñados para satisfacer las demandas de diversas industrias en todo el mundo.

Soluciones para cualquier sector que venda por adelantado

Venta de entradas para espectáculos y eventos deportivos

Entradas reembolsables que ayudan a los fans a comprar con antelación y reducen las devoluciones de cargos.

Más información

Viajes, tours y agencias de viajes online (OTA)

Protección de reembolso y extras para vuelos, estancias y experiencias.

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Aerolíneas

Una nueva fuente de ingresos auxiliares que reembolsa el importe total de la reserva.

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Hostelería

Estancias reembolsables, sin cambiar sus tarifas ni políticas.

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Transporte

Billetes de autobús, tren y ferry reembolsables.

Más información

Servicios financieros

Protección de reembolso integrada para proveedores de servicios de pago (PSP) y empresas fintech.

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Tecnología que mejora tus resultados continuamente

Todos los productos de Protect Group funcionan con Pulse, nuestra plataforma de precios, contenidos y rendimiento. Analiza qué funciona mejor para cada cliente y sigue aprendiendo, para que cada vez más clientes elijan proteger su reserva.

Precios inteligentes

Establece el precio adecuado para cada reserva, basándose en su valor y en el cliente.
Plataforma de inteligencia de contenidos

Pon a prueba la redacción, la ubicación y el diseño de tu oferta.
Panel de informes Pulse

Realiza un seguimiento de las mejoras, los ingresos y la conversión en todas tus marcas y mercados.
Explora nuestra tecnología
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Gestionamos los reembolsos por ti, desde la solicitud hasta el pago

Los clientes realizan la solicitud online a través de la Plataforma de Reembolsos, disponible en más de 30 idiomas. REx, nuestra función de revisión mediante IA, aprueba automáticamente las solicitudes claras, mientras que nuestro equipo de Experiencia del Cliente analiza cuidadosamente el resto de los casos. La IA nunca deniega una solicitud y Protect Group financia todos los reembolsos aprobados.

Preguntas frecuentes

¿Qué hace Protect Group?

Protect Group ayuda a empresas de venta de entradas, viajes, aerolíneas, hoteles y pagos a ofrecer reservas reembolsables y productos adicionales. Sus servicios incluyen Refund Protect y Cancel For Any Reason, además de Delay Protect y Protect Plus.

¿Qué es Refund Protect?

Refund Protect es una mejora para una entrada o reserva reembolsable que los clientes añaden durante el proceso de pago. Si una emergencia les impide asistir o viajar, podrían tener derecho a un reembolso completo, incluidas las tasas.

¿Cómo generan ingresos las empresas con Protect Group?

Los socios obtienen beneficios por cada mejora o producto adicional vendido, conservan los ingresos de su reserva original y Protect Group financia los reembolsos aprobados.

¿Es Refund Protect un seguro?

No. Se trata de una mejora a una reserva reembolsable, con condiciones de reembolso mejoradas ofrecidas por el socio.

He reservado con Refund Protect. ¿Cómo solicito un reembolso?

Solicítalo online a través de la Plataforma de Reembolsos. Solicitar un reembolso →

Ofrece a tus clientes la tranquilidad necesaria para reservar

Descubre cómo las reservas reembolsables pueden aumentar la conversión y generar nuevos ingresos para tu negocio.

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