O Painel de Relatórios Pulse é a sua visão em tempo real do desempenho do Refund Protect e do Protect Plus; concebido para Parceiros que procuram clareza, controlo e um caminho mais rápido de "o que aconteceu?" para "o que fazemos a seguir?".
Acompanhe as tendências de conversão e receita, compreenda o comportamento do cliente e veja o que está a funcionar em todas as marcas, canais e regiões; tudo num só lugar.
Com o Pulse, pode lançar o Refund Protect, adicionar produtos Protect Plus e gerir o desempenho em todas as marcas e mercados a partir de uma única plataforma.
Veja o desempenho das receitas, da conversão e dos produtos em tempo real; com vistas de tendências claras que o ajudam a explicar os resultados internamente e a agir rapidamente quando algo muda.
Compreenda quais os produtos que mais agradam aos clientes, onde a conversão é mais forte e onde há espaço para melhorar. O Pulse ajuda-o a otimizar a sua oferta em Refund Protect e Protect Plus, sem suposições.
Comece pelos KPIs principais, depois aprofunde o desempenho regional, o desempenho do canal e as transações individuais quando precisar de total transparência.
Se opera em vários locais, propriedades, regiões ou sub-marcas, o Pulse oferece-lhe uma forma clara de monitorizar o desempenho e gerir os relatórios em todo o seu portefólio, com a estrutura de que necessita à medida que cresce.
O Pulse oferece visibilidade sobre os sinais da experiência do cliente para que possa ver o que os clientes estão a escolher, o que estão a pedir e onde as melhorias podem ter o maior impacto.
O Pulse ajuda-o a compreender como se comportam os diferentes segmentos de clientes, para que possa adaptar a sua abordagem e melhorar o desempenho da conversão e das receitas.
Dê às equipas certas a visibilidade adequada. O Pulse apoia uma monitorização eficiente, relatórios mais claros e uma colaboração mais fácil entre os intervenientes comerciais, de marketing, de operações e financeiros.
Detete atempadamente mudanças na conversão, alterações no comportamento do cliente e tendências de desempenho, para que possa reagir rapidamente e manter os resultados na direção certa.
O painel de controlo foi concebido para funcionar em conjunto com a sua configuração existente, reduzindo a complexidade e acelerando o tempo de obtenção de valor.
O Painel de Relatórios Pulse é construído sobre a infraestrutura Microsoft Azure, com fortes controlos de segurança e encriptação. A nossa equipa monitoriza ativamente as melhores práticas para ajudar a manter elevados padrões de segurança de dados e conformidade.
O Pulse foi concebido para as pessoas que precisam de respostas rapidamente.
Monitorize as receitas, a conversão e o desempenho do lançamento
Compreenda o que impulsiona a adesão e onde as melhorias aumentarão a conversão
Monitorize os sinais de experiência do cliente e as tendências de suporte
Aceda a detalhes ao nível da transação para relatórios e reconciliação
