Pulse Platform

A nossa plataforma tecnológica é o coração do que fazemos
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Uma plataforma. Muitas soluções.

Com o Pulse, pode lançar o Refund Protect, adicionar produtos Protect Plus e gerir o desempenho em todas as marcas e mercados a partir de uma única plataforma.

Refund ProtectCFARProtect Plus

Proteção de Reembolso

Reembolsos de bilhetes e reservas sem complicações para eventos imprevistos
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CFAR

Ofereça aos clientes total flexibilidade; aconteça o que acontecer
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Compensação por Atraso de Voo

Vamos garantir uma viagem tranquila
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Compensação por Bagagem Atrasada

Proporcione tranquilidade quando mais importa
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Soluções eSIM

O futuro da conectividade
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Ethiopian airlines airplane in sky

Compensação de Carbono

Tomar medidas positivas pelo clima
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Acesso ao Lounge

Melhore as experiências pré-voo
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O que a Plataforma Pulse o ajuda a alcançar

A plataforma foi construída para equipas que querem resultados, não mais burocracia.

Melhore a conversão no checkout com ofertas que correspondam ao contexto do cliente
Desbloqueie receitas incrementais em todos os produtos Refund Protect e Protect Plus
Proporcione melhores resultados para o cliente através de uma tomada de decisão e concretização mais rápidas
Escale com confiança em todas as marcas, regiões, locais, propriedades ou canais
Tome decisões mais inteligentes com informações sobre desempenho e percurso do cliente num só lugar

O que pode fazer no Pulse

Lance e gira produtos no seu processo

Adicione os produtos Refund Protect e Protect Plus ao seu percurso de reserva através de widget ou API. A Plataforma foi concebida para suportar um lançamento rápido e uma fácil expansão, sem perturbar a sua experiência de cliente existente.

Personalize as ofertas em tempo real

O Pulse utiliza a tomada de decisão orientada por dados para ajudar a garantir que os clientes vejam ofertas relevantes que se adequam à sua situação e modo de compra, melhorando a adesão e mantendo a experiência centrada no cliente.

Otimize os preços com Preços Inteligentes

O Pulse suporta abordagens de Preços Inteligentes que ajudam a equilibrar a conversão, o valor do cliente e o desempenho comercial, para que possa otimizar os resultados ao longo do tempo em vez de depender de preços estáticos.

Monitorize o desempenho em todas as marcas e submarcas

O Pulse suporta operações multimarca, proporcionando-lhe uma visão geral clara de todo o seu portefólio e ajudando as equipas a manterem-se alinhadas em termos de desempenho, lançamentos e oportunidades.

Garanta uma concretização e apoio rápidos

Desde a tomada de decisão até à concretização, o Pulse foi concebido para ser rápido e preciso, ajudando os clientes a obter o resultado que desejam com o mínimo de atrito.

Capacidades da plataforma

Personalização e tomada de decisão

Entregue ofertas que reflitam o contexto e o comportamento do cliente, apoiando uma experiência mais relevante e um melhor desempenho comercial.

Relatórios e controlo

Aceda ao Painel de Relatórios Pulse para monitorizar o desempenho, gerir produtos e acompanhar os resultados em várias marcas, regiões e canais.

Opções de integração flexíveis

Ligue-se via API ou incorpore via widget. A Plataforma Pulse foi construída para reduzir a complexidade e acelerar o tempo de obtenção de valor.

Segurança e conformidade

A Plataforma Pulse é construída sobre a infraestrutura Microsoft Azure com fortes controlos de segurança e encriptação. A nossa equipa monitoriza ativamente as melhores práticas para ajudar a manter elevados padrões de segurança de dados e conformidade.

Protect Group Leeds team members in boardroom

Como a Pulse funciona

Veja a Pulse em ação

Quer ver como a Plataforma Pulse da Protect Group se integra no seu fluxo e o que pode desbloquear para o seu negócio?

Vamos guiá-lo através das opções de integração, dos caminhos de lançamento recomendados e das informações que pode usar para otimizar o desempenho desde o primeiro dia.