مع Delay Protect، يمكن لشركات الطيران تقديم حماية لتأخر الرحلات مصممة خصيصًا لتناسب رحلة عملائها، ونموذجها التجاري، ونظام الولاء الخاص بها.
بدلاً من الاعتماد على عرض واحد يناسب الجميع، نعمل معك لإنشاء تجربة حماية تقدم أكبر قيمة لك ولركابك. من خلال النظر عن كثب في التفاصيل، نجد التوازن المثالي بين رعاية الركاب والقيمة التجارية.
صُمم Delay Protect لشركاء شركات الطيران الذين يحتاجون إلى أكثر من مجرد حل جاهز، فهو يساعد في تقليل قلق الحجز، وحماية ثقة العملاء، وتحويل الاضطرابات إلى لحظة رعاية تحمل بصمة علامتك التجارية.
تحتاج الأنظمة البيئية لشركات الطيران إلى حماية تتناسب مع طريقة عملها. Delay Protect هو حل لحماية تأخر الرحلات يمكن تصميمه خصيصًا ليناسب مساراتك، ومراكزك، وتوقعات عملائك، ومزاياك الحالية.
لا تعمل أي شركتي طيران بنفس الطريقة. لهذا السبب تبدأ خدمة Delay Protect برحلة عميلك، وليس بمنتج محدد مسبقًا.
يعمل فريقنا معك لفهم أين يظهر قلق الحجز، وما هي المزايا الموجودة بالفعل في نظامك البيئي، وكيف يمكن لحماية التأخير أن تدعم كلاً من العملاء والأداء التجاري.
معًا، يمكننا استكشاف:
- نماذج استرداد الأموال القائمة على النسبة المئوية
- مدفوعات القسائم أو الأرصدة المتدرجة
- مزايا الوجبات أو المطار في المحاور الرئيسية
- عروض حماية مصممة حسب المسار أو الشريحة أو نوع العميل
- مشغلات مؤتمتة بسيطة باستخدام بيانات التأخير والويب هوكس
والنتيجة هي حل مصمم خصيصًا لشركتك الجوية، وليس مفروضًا على سير عمل الحجز الخاص بك.
تكامل سلس. أقل عبء تشغيلي.
Delay Protect هو حل بارامتري مصمم ليكون بسيطًا في التنفيذ وسهل التوسع.
يمكن لمشغلات الويب هوك المؤتمتة تفعيل المزايا المتفق عليها فورًا عند حدوث تأخيرات مؤهلة، مما يساعد في تقليل العمليات اليدوية وتجنب تعقيدات التكامل غير الضرورية.
بالنسبة لشركات الطيران ذات الشبكات المعقدة، وقطاعات العملاء المتعددة، وأنظمة الولاء أو القسائم الراسخة، غالبًا ما تكون منتجات التأخير القياسية غير كافية.
تمنحك خدمة Delay Protect المرونة لإنشاء تجربة حماية تعكس واقعك التشغيلي.
سواء كان الهدف هو تقديم حماية كاملة لاسترداد الأموال، أو أرصدة متدرجة، أو مزايا وجبات، أو مجموعة من خيارات الدعم، فإننا نساعدك في بناء نموذج يبدو ذا صلة بمسافريك وقيّمًا لعملك.
تأخيرات الرحلات الجوية محبطة. لكن عدم اليقين قبل الحجز قد يكون معيقًا بالقدر نفسه.
عندما يعلم الركاب بوجود حماية ذات مغزى، يمكنهم الحجز بثقة أكبر. وعند حدوث أي اضطراب، يتلقون دعمًا يبدو مرتبطًا بعلامتك التجارية بدلاً من تجربة طرف ثالث عامة.
تساعد خدمة Delay Protect في تحويل مخاطر التأخير إلى فرصة لتقديم رعاية العملاء، مما يمنح شركات الطيران طريقة عملية لزيادة الثقة، وتعزيز الولاء، وحماية العلاقة مع المسافرين.
دعونا نعزز رضا العملاء مع Protect Plus. من خلال الشراكة مع مزودي الطرف الثالث الرائدين، نقدم حلولًا مخصصة للسفر وحجز التذاكر تعمل على زيادة التحويلات والإيرادات دون إرباك عملائك بالإرهاق الإضافي.
امنح عملائك راحة البال مع ميزة Refund Protect. إنها خدمة مُدارة بالكامل تقدم أسعارًا ذكية في الوقت الفعلي وحلًا شاملاً لاسترداد التذاكر. أداة حجز واحدة هي كل ما نحتاجه لتقديم منتجاتنا مع إنشاء مصدر إيرادات لشركائنا.
امنح عملاءك الثقة قبل الحجز ودعمًا مناسبًا عند حدوث التأخيرات. تواصل مع فريقنا العالمي، وسنطلعك على العملية الاستشارية والهياكل التجارية وخيارات التكامل.
