لوحة تقارير منصة Pulse هي لوحة تقارير شاملة وفورية مُصمَّمة لمنح شركائنا تحليلات عميقة لأداء خدمة حماية المُستردات (Refund Protect) ومجموعتنا الكاملة من المنتجات الملحقة. ويشمل ذلك الحماية عند تأخر وصول الأمتعة، والحماية عند تعطل الرحلات الجوية، وتعويض الانبعاثات الكربونيّة، وحلول الشرائح الإلكترونيّة (eSIM)، ودخول قاعات استراحة المُسافرين.
تضمن حصول كل عميل على حلول مُصمَّمة خصيصاً لتلبية احتياجاته الخاصة، مما يُعزِّز تجربة الشراء الخاصة به ويُحسِّن العوائد للشركاء.
يُمكِّن الشركاء من مراقبة الأداء، وإضافة منتجات جديدة، وإدارة العلامات التجارية الفرعية بكفاءة، مما يُوفِّر رؤية شاملة للعمليات ودخلاً إضافياً.
تُوفِّر تجربة عملاء متميزة من خلال ضمان المعالجة السريعة للطلبات، وإثارة إعجاب العملاء، وتعزيز رضاهم.
يقلل من التعقيد ويسمح بالتنفيذ السريع، مما يضمن للشركاء تقديم خدمات مُحسَّنة بسرعة دون تعطيل عملياتهم الحالية.
نحن نضمن حماية قوية للبيانات والامتثال لقوانين حمايتها باستخدام البنية التحتية الآمنة لمنصة Microsoft Azure والتشفير المتقدم. ويراقب فريقنا الممارسات للحفاظ على معايير عالية لأمن البيانات.
توفر لوحة معلومات منصة Pulse للشركاء بيانات شاملة وفورية لتوجيه عملية اتخاذ القرارات المستنيرة وتحسين أداء الأعمال. وباستخدام المقاييس الرئيسية مثل تتبع الإيرادات لخدمة حماية المُستردات (Refund Protect) والمنتجات الملحقة، وتحليلات تجارب العملاء، واتجاهات الإيرادات المقارنة، يمكن للشركاء مراقبة المبيعات ومُعدَّلات التحويل والأثر المالي الإجمالي بسهولة.
بالإضافة إلى ذلك، فإنّ الميزات المتقدمة مثل التجزئة الجغرافية للبيانات والوصول الكامل إلى المعاملات تُوفِّر عرضاً دقيقاً للأداء عبر المناطق، مما يضمن الشفافية التامة والتحكم الكامل. وتعمل منصة Pulse على تمكين الشركاء من تحسين عروضهم، وتحسين مستويات رضا العملاء، ودفع النمو المستدام.
