Protect Plus는 고객 참여를 높이고 수익을 창출하는 부가 서비스 제품군입니다. 하지만 저희는 남다른 방식을 추구합니다. 고객에게 끝없는 선택지를 제시하며 혼란을 주기보다, 고객의 여정에 실질적인 가치를 더할 수 있는 관련성 높은 제안을 엄선하는 데 집중합니다.
eSIM 기술을 통한 여행 중 연결성 유지, 라운지 이용권을 통한 편안한 휴식, 탄소 상쇄를 통한 마음의 평화 등 모든 제품은 귀사의 브랜드와 조화를 이룰 수 있도록 신중하게 선정되었습니다.
가장 큰 장점은 무엇일까요? 이러한 솔루션은 귀사의 예약 과정에 자연스럽게 녹아들어 고객에게는 더 나은 경험을, 귀사에는 새로운 수익원을 제공합니다. 불필요한 복잡함은 덜어내고, 고객 중심의 스마트한 솔루션으로 확실한 성과를 경험해 보세요.
Truely의 eSIM 서비스는 물리적 SIM 카드 없이도 여행자의 휴대폰에 원활한 글로벌 모바일 연결을 제공하여 연결성을 강화합니다.
CarbonClick은 탄소 발자국 감소 솔루션을 통합해 친환경 여행을 촉진하며 고객이 환경에 미치는 영향을 줄일 수 있도록 지원합니다.
DragonPass는 전 세계 전용 공항 라운지와 추가 여행 서비스를 제공하여 여행 경험을 향상시키고 전반적인 편의성을 높입니다.
저희와 협력하는 모든 파트너는 Pulse 플랫폼을 통해 연동할 수 있습니다. 하나 또는 두 개를 선택하거나 여러 개를 결합하여 개인화되고 매끄러운 고객 경험을 만들어 보세요. 시간이 지남에 따라 제품을 추가하여 고객의 요구에 맞는 유연하고 맞춤화된 솔루션을 제공할 수 있습니다.
리펀드 프로텍트와 프로텍트 플러스의 부가 상품을 단일 상품으로 결합하여 전반적인 보호를 받을 수 있습니다.
여러 제품을 함께 할인된 가격으로 제공하여 선택을 장려합니다
고객이 특정 요구나 선호에 따라 개별 서비스를 선택할 수 있도록 합니다.
Protect Plus는 고객 경험을 향상하고 추가 수익을 창출하도록 엄선된 부가 서비스 제품군입니다. 탄소 상쇄부터 eSIM 솔루션에 이르기까지, 이 제품들은 예약 과정에 매끄럽게 통합되어 고객에게 데이터 기반의 맞춤형 솔루션을 제공합니다.
네! Protect Plus는 완벽하게 맞춤 설정이 가능합니다. 기업은 고객에게 가장 적합한 부가 상품을 선택하여 고객의 공감을 이끌어내는 맞춤형 경험을 제공할 수 있습니다.
Protect Plus 제품을 귀사의 예약 시스템에 연결하는 원활한 API 솔루션으로 간편하고 효율적인 통합이 가능합니다. 당사 팀이 원활한 설정 과정을 지원하여 일관되고 안전한 고객 경험을 제공할 수 있도록 돕겠습니다.
Blanche Franken은 Protect Group에서 신제품 혁신(New Product Innovation)을 전문으로 하는 제품 관리자(Product Manager)입니다.
그는 여행 및 보험 산업의 현실적인 과제를 해결하는 고객 중심 솔루션을 개발하는 것에 열정을 가지고 있습니다.
최근 프로젝트에서는 **항공편 차질 보호(Flight Disruption Protection) 및 수하물 지연 보호(Delayed Baggage Protection)**를 중점적으로 다루며, 고객 경험을 더욱 원활하고 신뢰할 수 있으며 스트레스 없는 프로세스로 개선하는 데 집중하고 있습니다.
여행 및 보험 산업에서 쌓은 경험을 바탕으로, 여행자의 특정 요구 사항과 이를 지원하는 기술에 대한 깊은 이해를 갖추고 있습니다.
Protect Group에 합류하기 전, Blanche는 디지털 제품 개발(Digital Product Development) 및 고객 성공(Customer Success) 분야에서 전문성을 쌓으며, 기술과 고객 만족을 연결하는 솔루션을 구축하는 데 기여했습니다.
또한 관리 및 고객 참여(Management & Customer Engagement) 분야에서의 배경을 바탕으로, 전 세계 여행자를 보호하고 안심시킬 수 있는 혁신적인 제품 개발에 힘쓰고 있습니다.
현재 케이프타운에 거주하며, 가족을 가장 소중하게 여기고 **브라이(Braai, 남아프리카식 바비큐)를 즐기며, 골프와 파델 테니스(Padel Tennis)**를 하며 여가 시간을 보냅니다.
Give your customers peace of mind with Refund Protect. It's a booking upgrade service offering smart, real-time pricing and seamless integration. By using a single booking widget, we're enhancing satisfaction and boosting revenue.
고객에게 어떤 상황에서도 완벽한 유연성을 제공하세요. '어떤 이유로든 취소 가능(CFAR)' 옵션은 결제 단계에서 고객에게 완벽한 안심을 선사하는 동시에, 가장 중요한 순간에 브랜드에 대한 신뢰를 높이고 수익을 보호합니다.
저희 팀에 문의하시고 고객을 위한 티켓 업그레이드 서비스 제공을 시작하는 방법을 알아보세요. 티켓을 판매하시든 경험을 판매하시든, 고객이 안심하고 구매할 수 있도록 돕고 귀사의 수익을 증대시켜 드립니다.
