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아일랜드 코크 2024년 11월 12일 - 보조 여행 상품의 선두 주자인 Protect Group은 여행사, 항공사, OTA, 공항 및 기타 서비스 제공업체에 고급 파라메트릭 보호 솔루션을 제공하기 위해 Blink Parametric과 전략적 파트너십을 체결했다고 발표했습니다.이 파트너십은 Blink Parametric의 실시간 파라메트릭 기술을 Protect Plus에 즉시 도입하여 항공편 중단 및 수하물 지연 보호 서비스에 대한 고객 만족도를 높입니다.
파라메트릭 서비스는 사전 정의된 트리거를 기반으로 빠른 데이터 기반 평가와 즉각적인 지급 또는 지원 옵션을 제공하여 기존의 여행 보호를 혁신합니다.Blink Parametric의 플랫폼을 통해 고객은 항공편 지연이나 수하물 분실로 여행에 영향을 미칠 때 즉각적인 지원을 받을 수 있습니다.환불 신청이 시간이 오래 걸리고 복잡할 수 있는 기존의 여행 보호 서비스와 달리 Blink Parametric 솔루션은 절차를 단순화하여 여행자에게 원활하고 스트레스 없는 경험을 제공합니다.
Protect Group은 이제 Protect Plus를 통해 최소한의 기술 설정으로 이러한 포괄적인 지원을 제공합니다.통합이 완료되면 파트너는 실시간 데이터를 활용하여 자격 문제가 발생할 경우 적격 고객이 즉시 지불금을 받을 수 있도록 할 수 있습니다.이러한 자동화를 통해 여행자는 기존 클레임을 제기할 필요가 없어 진정한 고객 친화적인 경험을 제공할 수 있습니다.Protect Group은 지역적 제한 없이 전 세계적으로 환불 보호 및 보조 상품을 제공할 수 있는 전통적인 보험 상품이 아닙니다.
Protect Group의 파트너는 Blink Parametric 서비스를 사용하여 새로운 수익원을 창출하는 동시에 부가가치를 제공할 수 있습니다.여행 제공업체는 환불 프로세스를 자동화하고 특정 장애에 대한 보상을 사전 합의함으로써 현대적 기대치를 충족하도록 설계된 솔루션을 통해 서비스를 차별화하고 고객 충성도를 높일 수 있습니다.또한 이 파트너십은 여행 부문 전반에 걸쳐 혁신적인 고객 중심의 보조 상품을 제공하는 데 주력하는 Protect Plus의 전략적 성장에도 도움이 됩니다.
“Blink Parametric과 협력하여 파라메트릭 여행 보호 솔루션으로 Protect Plus를 확장하게 되어 기쁩니다.” 라고 말했습니다. 제이슨 월시, 프로텍트 그룹의 최고 제품 및 마케팅 책임자“이번 파트너십은 여행 중단 서비스를 더 빠르고 단순하며 고객 중심으로 만들어 파트너와 고객의 요구를 충족시킴으로써 우리의 서비스를 향상시킵니다.”
시드 마운시, Blink Parametric의 CEO는 다음과 같이 덧붙였습니다. “여행 및 관광 부문의 서비스 제공업체에 접근하는 것은 대응력이 뛰어난 데이터 기반 보험 솔루션을 대규모로 제공할 수 있는 기회입니다.Protect Group과의 파트너십을 통해 기존 보험의 문제점을 해소하는 동시에 파트너 기반을 통해 더 많은 여행자에게 실시간 고객 친화적 보호를 제공하여 예상치 못한 상황을 쉽게 관리할 수 있게 되었습니다.”
프로텍트 그룹과 블링크 파라메트릭은 여행 경험을 재정의하는 고급 솔루션을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다.이 파트너십은 전 세계 여행자에게 번거롭지 않고 대응력이 뛰어난 보험 서비스를 제공하는 데 있어 중요한 진전을 이룬 것입니다.
블링크 파라메트릭의 솔루션에 대해 자세히 알아보려면 다음 사이트를 방문하십시오. blinkparametric.com.
프로텍트 그룹의 보조 제품 및 블링크 파라메트릭과의 파트너십에 대한 자세한 내용은 프로텍트 그룹 웹 사이트를 참조하십시오. www.protect.group.
에디터 노트
프로텍트 그룹 소개
Protect Group은 예상치 못한 상황에서 항공권 소지자에게 최대 100% 의 환불을 제공하는 플래그십 환불 보호 서비스를 비롯한 다양한 보조 상품을 제공합니다.Protect Group의 Protect Plus는 항공사, 이벤트, 숙박 등과 같은 산업 분야의 파트너를 위한 새로운 수익원을 창출하는 동시에 고객 경험을 향상시키는 혁신적인 솔루션을 제공합니다.
블링크 파라메트릭에 대해
Blink Parametric은 20개 이상의 시장에서 세계 최고의 보험사와 협력하여 실시간 지원, 자동화된 청구 결정 및 지불을 제공하는 임베디드 파라메트릭 솔루션을 개발하는 등 여러 상을 수상한 InsurTech입니다.Blink Parametric의 플랫폼은 항공편 중단 및 수하물 분실 솔루션, 온라인 개인 데이터 및 사이버 솔루션 내 솔루션 개발을 통해 여행 전반에 걸쳐 빈도가 높고 가치가 낮은 클레임을 처리하는 통로 역할을 합니다. 이를 통해 파트너는 데이터 중심적이고 구현 및 고객 경험을 개선하기 쉬운 고객 중심 보험 솔루션을 신속하게 제공할 수 있습니다.