Pulseは、Refund ProtectとProtect Plusの付帯サービスを支える当社のPaaSプラットフォームです。お客様の予約または購入フローに組み込めるように設計されており、適切なタイミングで、適切な方法で、適切なオファーを提供します。
高度な意思決定、スマートプライシング、リアルタイムのインサイトを組み合わせることで、運用を複雑にすることなく、コンバージョンを向上させ、新たな収益源を開拓し、より迅速で正確な顧客体験を提供します。
Pulseがあれば、Refund Protectの導入、Protect Plus製品の追加、そして複数のブランドや市場にわたるパフォーマンス管理を、すべて一つのプラットフォームから行えます。
このプラットフォームは、管理業務の増加ではなく、結果を求めるチームのために作られています。
Refund ProtectおよびProtect Plus製品を、ウィジェットまたはAPI経由で予約プロセスに追加できます。このプラットフォームは、既存の顧客体験を妨げることなく、迅速な導入と容易な拡張をサポートするように設計されています。
Pulseはデータに基づいた意思決定を活用し、顧客が自身の状況や購買モードに合った関連性の高いオファーを目にすることを確実にすることで、利用率を向上させ、顧客第一の体験を維持します。
Pulseは、コンバージョン、顧客価値、商業的パフォーマンスのバランスを取るスマートプライシングのアプローチをサポートし、固定価格に依存するのではなく、長期的に成果を最適化することを可能にします。
Pulseはマルチブランド運営をサポートし、ポートフォリオ全体の明確な把握を可能にするとともに、チームがパフォーマンス、展開、機会について連携を保てるよう支援します。
Pulseは、意思決定から履行まで、スピードと正確性を追求して設計されており、顧客が最小限のストレスで望む結果を得られるよう支援します。
顧客の状況や行動を反映したオファーを提供し、より関連性の高い体験と商業的パフォーマンスの向上をサポートします。
Pulse Reporting Dashboardにアクセスして、複数のブランド、地域、チャネルにわたるパフォーマンスの追跡、製品の管理、結果の監視を行うことができます。
API経由で接続することも、ウィジェットを埋め込むことも可能です。Pulse Platformは、複雑さを軽減し、価値実現までの時間を短縮するように構築されています。
Pulse Platformは、強固なセキュリティ制御と暗号化を備えたMicrosoft Azureインフラストラクチャ上に構築されています。当社のチームは、データセキュリティとコンプライアンスの高い基準を維持するために、ベストプラクティスを積極的に監視しています。
Pulse Platformは、お客様の予約または購入フローと連携し、組み込みウィジェットまたはAPI連携を介してRefund ProtectおよびProtect Plus製品を有効にします。データインサイトとスマートプライシングを活用してオファーを調整することで、より強力なコンバージョンとより良い顧客体験をサポートします。
Pulse PlatformとPulse Reporting Dashboardは、パフォーマンスと顧客ジャーニーのインサイトを単一のビューに統合します。単一のインターフェースから、結果の追跡、トレンドの比較、複数ブランドの管理、製品構成の拡大が可能です。
Pulse Platformは、顧客の期待を超えるように設計されており、迅速な意思決定と効率的な履行をサポートします。支払いから返金、カスタマーサポートのワークフローまで、このプラットフォームは迅速かつ正確な結果をもたらすように構築されています。
