With Refund Protect for Transportation, your passengers can upgrade to a refundable journey while you earn revenue and reduce cancellation handling at zero cost to you.
涵蓋機票、火車票、渡輪票及租車服務，我們可為所有預訂運輸模式提供保護與附加服務。我們的解決方案可提升旅遊體驗，確保安全，並推動永續發展，同時為您的業務創造額外收益。
Nick 主要於航空業發展，擁有 15 年的從業經驗，曾於英國航空、卡達航空、維珍澳洲航空及 Vueling 任職，主要負責聯盟業務。之後，他進入旅遊科技 (#traveltech) 領域，加入 Dohop，專注於運用技術提升航空夥伴關係及客戶體驗。
他熱衷於發展航空零售、精選優惠方案、連結性及多式聯運。在 Vueling 及 Dohop 任職期間，Nick 領導 IATA（國際航空運輸協會）的多式聯運工作小組，並曾於考文垂大學及克蘭菲爾德大學授課。他曾為學術書籍撰寫專業見解文章，並經常受邀於業界活動中擔任講者。
Nick 是名航空迷 (#avgeek)/鐵道迷 (#traingeek)，這份熱情也與他的四名子女共享。不過，他最熱愛的運動是板球，無論是親自參與、指導還是觀看比賽，他都十分投入。利物浦足球俱樂部 (Liverpool FC) 也是他的熱愛之一，此外，他還是一名熱衷的自行車手與跑者。若與他聊起這些話題，請準備好進行一場深入且長時間的對話。
Travellers today need assurance. Whether it’s a missed train, ferry delay, or a sudden illness, Refund Protect lets them book knowing they’re covered and you’re not losing out.
Your guests are protected. Your revenue is guaranteed.
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我們的解決方案通過個人化與精選優惠，使您的服務更具吸引力，展現您對顧客旅程的重視。
我們運用 AI 技術提供量身打造的內容與精選優惠，以提升顧客滿意度並提高轉換率。
我們的易整合技術解決方案簡化流程，使運輸業者能通過單一整合快速且高效地提供多樣化的增值服務。
我們的 AI 驅動快速履行機制，確保顧客能即時獲得支持與服務，提升體驗並打造無憂的旅程。
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