關於我們

Protect Group 站在提升顧客體驗與協助企業增加營收的最前線,透過創新且以科技為核心的解決方案,創造雙贏價值。

我們的 退款保護 服務使客戶可以通過全額退款選項來升級門票,從而提供安心並提高滿意度,同時為我們的合作夥伴創造新的收入來源。

保護加值我們提供一套附屬服務,包括航班延誤補償、延誤行李補償、碳抵銷、eSIM 解決方案以及使用貴賓室使用。這些個人化解決方案可保護品牌誠信,同時提高客戶參與度和滿意

我們創新的 AI 驅動平台, 脈衝,與現有系統無縫整合,以提供可擴展和個性化的客戶體驗。通過利用我們的技術,企業可以減輕收入損失,提高品牌聲譽,並釋放有利可圖的新收入機會。

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我們的歷程

探索我們自 2016 年成立以來的成長歷程,發展成為創新且以顧客體驗為中心的全球領導品牌。瞭解我們如何在這些年來不斷成長與進化。

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人才招募

我們始終尋找充滿熱情且才華洋溢的人才,一起提升影響力。瞭解我們的職涯機會,以及 Protect Group 為何是理想的工作場所。

可用職位
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團隊介紹

我們的團隊由經驗豐富的專業人士組成,並致力於卓越與創新。每位成員皆具備獨特專長,共同促成我們的成功。

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Matt Gibson-Drury

技術長

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David Franks

首席執行官

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Jason Walsh

產品與行銷長

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Marc Denny

中東、亞洲與大洋洲營收長

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Michael Honiball

財務長

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Stuart Barclay

美洲與歐洲營收長

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Dave Hanley

首席運營官

我們的價值觀

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創新

我們致力於通過創新與技術,持續優化產品、服務及流程,確保企業在瞬息萬變的市場中保持競爭力。

Community icon (people in front of a heart)

社群

我們通過共同的興趣與經驗凝聚人心,建立「團隊一體」的文化,使員工擁有歸屬感並朝著共同目標努力。

Accountability icon (hand)

責任

我們堅信應承擔責任、解決問題,並勇於採取行動。這種責任文化確保我們能夠信守承諾,並在出錯時即時修正,確保事情妥善處理。

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熱忱

我們每天都以滿滿的活力與熱情投入工作,激勵他人超越極限,追求卓越。這股熱忱促使我們更加努力且充滿創意,不斷推動企業成長與成功。

Our global presence

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Rio de Janeiro, Brazil
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