Refund Protect for OTAs adds embedded refund options across your platform, improving booking confidence and unlocking new ancillary revenue.
No Protect Group, alinhamos com a visão de OTA de ser um balcão único de viagens, adotando a tendência dos pedidos de serviços especiais (SSR). O nosso objetivo é melhorar a experiência do viajante, acrescentando serviços complementares aos serviços principais, utilizando modelos de preços dinâmicos para otimizar as conversões e a satisfação dos clientes.
Stephen é um veterano com 25 anos de experiência no setor das viagens, concentrado principalmente na venda a retalho online, no comércio eletrónico e nos sistemas de reserva. É cofundador e antigo CEO da Rezgo, uma empresa pioneira no domínio das reservas de experiências e, mais recentemente, foi Head of Product na Holibob e VP of Content na Arival.
Stephen continua a defender ativamente as normas da indústria e é atualmente membro do Conselho de Administração da OCTO, o organismo de normas de distribuição para o setor das experiências. Foi também Presidente do Conselho de Administração da Open Travel Alliance durante cinco anos.
Stephen traz a sua experiência em tecnologia de viagens e estratégias de retalho ao Protect Group e aos seus parceiros, oferecendo soluções criativas baseadas em estratégias técnicas e de comércio eletrónico comprovadas.
Today’s travellers expect flexibility. By embedding Refund Protect into your platform, you empower customers to upgrade their trips with refund protection without impacting your core margins.
Your guests are protected. Your revenue is guaranteed.
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Adotamos a tendência dos pedidos de serviços especiais (SSR), oferecendo soluções personalizadas que melhoram a experiência de viagem e a satisfação do cliente.
A nossa API integra-se sem esforço, permitindo uma implementação de serviços rápida e segura, possibilitando uma solução de viagens abrangente.
Our rapid fulfilment ensures travellers receive support and services promptly, enhancing their journey without stress and your brand.
O nosso modelo dinâmico utiliza a IA para fornecer os produtos e conteúdos adequados para cada cliente, alinhando-se com as estratégias de gestão de receitas e otimizando as conversões.
Com Protect Plus, levamos a experiência do cliente ao nível seguinte. Através de alianças com fornecedores líderes, oferecemos soluções personalizadas para viagens e venda de bilhetes que geram conversões e receitas sem sobrecarregar os seus clientes com opções desnecessárias.
Dê tranquilidade aos seus clientes com o Refund Protect. É um serviço totalmente gerido que oferece preços inteligentes em tempo real, integração perfeita e uma solução completa de reembolso de bilhetes. Utilizando um único widget de reserva, aumentamos a satisfação e impulsionamos a receita.
Complete the form and let's talk about how we can help you increase revenue with Refund Protect.
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