O Refund Protect for OTAs adiciona opções de reembolso incorporadas em toda a sua plataforma, melhorando a confiança nas reservas e liberando novas receitas auxiliares.
No Protect Group, alinhamos com a visão de OTA de ser um balcão único de viagens, adotando a tendência dos pedidos de serviços especiais (SSR). O nosso objetivo é melhorar a experiência do viajante, acrescentando serviços complementares aos serviços principais, utilizando modelos de preços dinâmicos para otimizar as conversões e a satisfação dos clientes.
Stephen é um veterano com 25 anos de experiência no setor das viagens, concentrado principalmente na venda a retalho online, no comércio eletrónico e nos sistemas de reserva. É cofundador e antigo CEO da Rezgo, uma empresa pioneira no domínio das reservas de experiências e, mais recentemente, foi Head of Product na Holibob e VP of Content na Arival.
Stephen continua a defender ativamente as normas da indústria e é atualmente membro do Conselho de Administração da OCTO, o organismo de normas de distribuição para o setor das experiências. Foi também Presidente do Conselho de Administração da Open Travel Alliance durante cinco anos.
Stephen traz a sua experiência em tecnologia de viagens e estratégias de retalho ao Protect Group e aos seus parceiros, oferecendo soluções criativas baseadas em estratégias técnicas e de comércio eletrónico comprovadas.
Os viajantes de hoje esperam flexibilidade. Ao incorporar o Refund Protect à sua plataforma, você permite que os clientes atualizem suas viagens com proteção de reembolso sem afetar suas margens principais.
Seus convidados estão protegidos. Sua receita é garantida.
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Adotamos a tendência dos pedidos de serviços especiais (SSR), oferecendo soluções personalizadas que melhoram a experiência de viagem e a satisfação do cliente.
A nossa API integra-se sem esforço, permitindo uma implementação de serviços rápida e segura, possibilitando uma solução de viagens abrangente.
Our rapid fulfilment ensures travellers receive support and services promptly, enhancing their journey without stress and your brand.
O nosso modelo dinâmico utiliza a IA para fornecer os produtos e conteúdos adequados para cada cliente, alinhando-se com as estratégias de gestão de receitas e otimizando as conversões.
Com Protect Plus, levamos a experiência do cliente ao nível seguinte. Através de alianças com fornecedores líderes, oferecemos soluções personalizadas para viagens e venda de bilhetes que geram conversões e receitas sem sobrecarregar os seus clientes com opções desnecessárias.
Dê tranquilidade aos seus clientes com o Refund Protect. É um serviço totalmente gerido que oferece preços inteligentes em tempo real, integração perfeita e uma solução completa de reembolso de bilhetes. Utilizando um único widget de reserva, aumentamos a satisfação e impulsionamos a receita.
Preencha o formulário e vamos falar sobre como podemos ajudar você a aumentar a receita com o Refund Protect.
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