Refund Protect for OTAs adds embedded refund options across your platform, improving booking confidence and unlocking new ancillary revenue.
Vi i Protect Group forstår nettreisebyråenes visjon om å være totalleverandører av reiseløsninger ved å omfavne trenden med forespørsler om spesialtjenester (SSR). Målet vårt er å forbedre de reisendes opplevelse ved å tilføye tilleggstjenester til det primære tilbudet ved bruk av dynamiske prissettingsmodeller som optimaliserer konverteringsraten og gir økt kundetilfredshet.
Stephen er en veteran med 25 års erfaring fra reisebransjen, primært med fokus på netthandel, e-handel og reservasjonssystemer. Han har vært med på å grunnlegge og er tidligere administrerende direktør for Rezgo, en pioner innen opplevelsesbestillinger, og aller sist var han produktsjef hos Holibob og visedirektør i Content at Arival.
Stephen fortsetter å være en aktiv forkjemper for bransjestandarder, og er for tiden styremedlem i OCTO, som er distribusjonsstandardorganet for opplevelsessektoren. Han har også vært styreleder for Open Travel Alliance i fem år.
Stephen tar med seg sin ekspertise fra reiseteknologien og detaljhandelsstrategier til Protect Group og deres partnere ved å tilby kreative løsninger som bygger på påviste e-handels- og tekniske strategier.
Today’s travellers expect flexibility. By embedding Refund Protect into your platform, you empower customers to upgrade their trips with refund protection without impacting your core margins.
Your guests are protected. Your revenue is guaranteed.
Vi omfavner SSR-trenden (forespørsler om spesialtjenester) og tilbyr persontilpassede løsninger som forbedrer reiseopplevelsen og kundetilfredsheten.
Vår API integreres problemfritt, med tjenester som rulles ut raskt og enkelt og muliggjør en omfattende reiseløsning.
Our rapid fulfilment ensures travellers receive support and services promptly, enhancing their journey without stress and your brand.
Vår dynamiske modell bruker KI til å servere de riktige produktene og innholdet til hver kunde og til å justere etter inntektsstyringsstrategier og optimalisere konverteringsraten.