Refund Protect for OTAs adds embedded refund options across your platform, improving booking confidence and unlocking new ancillary revenue.
ที่ Protect Group เราดำเนินงานให้สอดคล้องกับวิสัยทัศน์ของตัวแทนท่องเที่ยวออนไลน์ (OTA) ด้วยการยกระดับสู่การเป็นร้านค้าที่ให้บริการด้านการเดินทางแบบครบวงจร โดยนำนวัตกรรมด้านบริการเสริม (Special Service Request หรือ SSR) เข้ามาใช้เป้าหมายของเราคือการยกระดับประสบการณ์ของนักเดินทาง ผ่านบริการเสริมที่ตอบโจทย์ความต้องการเฉพาะบุคคล ควบคู่ไปกับสิ่งอำนวยความสะดวกพื้นฐานเรายังใช้ระบบกำหนดราคาที่ปรับเปลี่ยนตามสถานการณ์ (Smart Pricing) เพื่อเพิ่มอัตราการซื้อและความพึงพอใจของลูกค้าให้ได้มากที่สุด
Stephen เป็นผู้คร่ำหวอดในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวมานานกว่า 25 ปี โดยเฉพาะการขายปลีกทางออนไลน์ อีคอมเมิร์ซ และระบบการจอง เขาเป็นผู้ก่อตั้งร่วมและอดีตซีอีโอของ Rezgo ผู้บุกเบิกด้านระบบการจอง และเพิ่งดำรงตำแหน่งหัวหน้าฝ่ายผลิตภัณฑ์ที่ Holibob และรองประธานฝ่ายคอนเทนต์ที่ Arival
เขาให้การสนับสนุนมาตรฐานอุตสาหกรรมอย่างแข็งขัน และปัจจุบันเป็นหนึ่งในสมาชิกคณะกรรมการของ OCTO ซึ่งเป็นองค์กรมาตรฐานด้านการจัดจำหน่ายสำหรับภาคส่วนธุรกิจประสบการณ์์ และยังเคยเป็นประธานคณะกรรมการของ Open Travel Alliance มา 5 ปี
Stephen ถ่ายทอดความเชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีการเดินทางและกลยุทธ์การขายปลีกให้กับ Protect Group และพันธมิตร ผ่านการนำเสนอโซลูชันสร้างสรรค์ที่มีพื้นฐานจากกลยุทธ์ทางเทคนิคและอีคอมเมิร์ซที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว
Today’s travellers expect flexibility. By embedding Refund Protect into your platform, you empower customers to upgrade their trips with refund protection without impacting your core margins.
Your guests are protected. Your revenue is guaranteed.
.svg)
เราต่อยอดเทรนด์คำขอรับบริการพิเศษ (SSR) ด้วยการนำเสนอโซลูชันที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคล เพื่อยกระดับประสบการณ์การเดินทางและความพึงพอใจของลูกค้า
API ของเราบูรณาการได้อย่างราบรื่น ช่วยให้สามารถปรับใช้บริการได้อย่างรวดเร็วและปลอดภัย เกิดเป็นโซลูชันการเดินทางที่ครอบคลุมครบวงจร
Our rapid fulfilment ensures travellers receive support and services promptly, enhancing their journey without stress and your brand.
โมเดลแบบไดนามิกของเราใช้ AI เพื่อให้บริการผลิตภัณฑ์และเนื้อหาที่เหมาะสมแก่ลูกค้าแต่ละราย สอดคล้องกับกลยุทธ์การจัดการรายได้และเพิ่มคอนเวอร์ชั่นให้เหมาะสมที่สุด
กรอกแบบฟอร์มและมาพูดคุยเกี่ยวกับวิธีที่เราสามารถช่วยคุณเพิ่มรายได้ด้วย Refund Protect
.svg){kind=logo}
