Bảng điều khiển báo cáo Pulse là cái nhìn trực tiếp của bạn về hiệu suất của Refund Protect và Protect Plus; được xây dựng cho các Đối tác muốn sự rõ ràng, kiểm soát và một con đường nhanh hơn từ “chuyện gì đã xảy ra?” đến “chúng ta nên làm gì tiếp theo?”.
Theo dõi xu hướng chuyển đổi và doanh thu, hiểu hành vi khách hàng và xem điều gì đang hiệu quả trên các thương hiệu, kênh và khu vực; tất cả tại một nơi.
Với Pulse, bạn có thể triển khai Refund Protect, thêm các sản phẩm Protect Plus và quản lý hiệu suất trên nhiều thương hiệu và thị trường từ một nền tảng duy nhất.
Xem hiệu suất doanh thu, chuyển đổi và sản phẩm ngay khi chúng diễn ra; với các chế độ xem xu hướng rõ ràng giúp bạn giải thích kết quả nội bộ và hành động nhanh chóng khi có thay đổi.
Hiểu sản phẩm nào đang thu hút khách hàng, nơi tỷ lệ chuyển đổi mạnh nhất và nơi nào còn chỗ để cải thiện. Pulse giúp bạn tinh chỉnh các sản phẩm của mình trên Refund Protect và Protect Plus, mà không cần phỏng đoán.
Bắt đầu từ các KPI chính, sau đó đi sâu vào hiệu suất khu vực, hiệu suất kênh và các giao dịch riêng lẻ khi bạn cần sự minh bạch hoàn toàn.
Nếu bạn hoạt động trên nhiều địa điểm, tài sản, khu vực hoặc thương hiệu phụ, Pulse cung cấp cho bạn một cách rõ ràng để giám sát hiệu suất và quản lý báo cáo trên toàn bộ danh mục của bạn, với cấu trúc bạn cần khi mở rộng quy mô.
Pulse cung cấp khả năng hiển thị các tín hiệu trải nghiệm khách hàng để bạn có thể thấy khách hàng đang chọn gì, họ đang yêu cầu gì và nơi nào có thể tạo ra tác động lớn nhất từ việc cải thiện.
Pulse giúp bạn hiểu cách các phân khúc khách hàng khác nhau hành xử, từ đó bạn có thể điều chỉnh cách tiếp cận và cải thiện hiệu suất chuyển đổi cũng như doanh thu.
Cung cấp khả năng hiển thị phù hợp cho đúng đội ngũ. Pulse hỗ trợ giám sát hiệu quả, báo cáo rõ ràng hơn và cộng tác dễ dàng hơn giữa các bên liên quan về thương mại, tiếp thị, vận hành và tài chính.
Phát hiện sớm những thay đổi trong tỷ lệ chuyển đổi, hành vi khách hàng và xu hướng hiệu suất, giúp bạn phản ứng nhanh chóng và giữ cho kết quả đi đúng hướng.
Bảng điều khiển được thiết kế để hoạt động cùng với hệ thống hiện có của bạn, giúp giảm độ phức tạp và rút ngắn thời gian đạt được giá trị.
Bảng điều khiển báo cáo Pulse được xây dựng trên cơ sở hạ tầng Microsoft Azure với các biện pháp kiểm soát bảo mật mạnh mẽ và mã hóa. Đội ngũ của chúng tôi tích cực theo dõi các phương pháp hay nhất để giúp duy trì các tiêu chuẩn cao về bảo mật dữ liệu và tuân thủ.
Pulse được thiết kế cho những người cần câu trả lời nhanh chóng.
Theo dõi doanh thu, tỷ lệ chuyển đổi và hiệu suất triển khai
Hiểu rõ yếu tố thúc đẩy việc sử dụng và những cải tiến nào sẽ tăng tỷ lệ chuyển đổi
Theo dõi tín hiệu trải nghiệm khách hàng và xu hướng hỗ trợ
Truy cập chi tiết từng giao dịch để báo cáo và đối chiếu
