ด้วย Delay Protect สายการบินสามารถนำเสนอการคุ้มครองความล่าช้าของเที่ยวบินที่ออกแบบมาเพื่อเส้นทางของลูกค้า, รูปแบบธุรกิจ และระบบนิเวศความภักดีของตนเอง
แทนที่จะพึ่งพาข้อเสนอแบบสำเร็จรูป เราจะทำงานร่วมกับคุณเพื่อสร้างประสบการณ์การคุ้มครองที่มอบมูลค่าสูงสุดให้กับคุณและผู้โดยสารของคุณ ด้วยการพิจารณารายละเอียดอย่างใกล้ชิด เราจะพบจุดสมดุลที่สมบูรณ์แบบระหว่างการดูแลผู้โดยสารและคุณค่าทางธุรกิจ
Delay Protect สร้างขึ้นสำหรับพันธมิตรสายการบินที่ต้องการโซลูชันที่มากกว่าแค่สำเร็จรูป ช่วยลดความกังวลในการจอง ปกป้องความไว้วางใจของลูกค้า และเปลี่ยนเหตุขัดข้องให้เป็นช่วงเวลาแห่งการดูแลที่สร้างแบรนด์ได้
ระบบนิเวศของสายการบินต้องการการปกป้องที่เหมาะสมกับวิธีการดำเนินงาน Delay Protect คือโซลูชันการคุ้มครองความล่าช้าของเที่ยวบินที่สามารถปรับให้เข้ากับเส้นทาง, ศูนย์กลางการบิน, ความคาดหวังของลูกค้า และสิทธิประโยชน์ที่มีอยู่ของคุณได้
พันธมิตรสายการบินแต่ละรายดำเนินงานไม่เหมือนกัน นั่นคือเหตุผลที่ Delay Protect เริ่มต้นจากเส้นทางของลูกค้าของคุณ ไม่ใช่ผลิตภัณฑ์ที่กำหนดไว้ล่วงหน้า
ทีมงานของเราจะทำงานร่วมกับคุณเพื่อทำความเข้าใจว่าความกังวลในการจองเกิดขึ้นที่ใด สิทธิประโยชน์ใดที่มีอยู่แล้วในระบบนิเวศของคุณ และการคุ้มครองการล่าช้าจะสามารถสนับสนุนทั้งลูกค้าและประสิทธิภาพเชิงพาณิชย์ได้อย่างไร
เราสามารถสำรวจร่วมกันได้ดังนี้:
- โมเดลการคืนเงินตามเปอร์เซ็นต์
- การจ่ายบัตรกำนัลหรือเครดิตแบบแบ่งระดับ
- สิทธิประโยชน์ด้านอาหารหรือสนามบิน ณ ศูนย์กลางสำคัญ
- ข้อเสนอการคุ้มครองที่ปรับแต่งตามเส้นทาง กลุ่ม หรือประเภทลูกค้า
- ทริกเกอร์อัตโนมัติแบบง่ายโดยใช้ข้อมูลความล่าช้าและ webhooks
ผลลัพธ์ที่ได้คือโซลูชันที่ออกแบบมาเพื่อสายการบินของคุณ ไม่ใช่การบังคับให้เข้ากับขั้นตอนการจองของคุณ
การผสานรวมที่ราบรื่น การดำเนินงานที่ง่ายดาย
Delay Protect เป็นโซลูชันแบบพารามิเตอร์ที่ออกแบบมาให้ใช้งานง่ายและปรับขนาดได้สะดวก
ทริกเกอร์ webhook อัตโนมัติสามารถเปิดใช้งานสิทธิประโยชน์ที่ตกลงกันไว้ได้ทันทีเมื่อเกิดความล่าช้าที่เข้าเกณฑ์ ช่วยลดกระบวนการด้วยตนเองและหลีกเลี่ยงความซับซ้อนในการผสานรวมที่ไม่จำเป็น
สำหรับสายการบินที่มีเครือข่ายที่ซับซ้อน กลุ่มลูกค้าที่หลากหลาย และระบบสะสมคะแนนหรือบัตรกำนัลที่จัดตั้งขึ้น ผลิตภัณฑ์คุ้มครองการล่าช้าแบบมาตรฐานมักไม่เพียงพอ
Delay Protect มอบความยืดหยุ่นในการสร้างประสบการณ์การคุ้มครองที่สะท้อนความเป็นจริงในการดำเนินงานของคุณ
ไม่ว่าเป้าหมายคือการเสนอการคุ้มครองการคืนเงินเต็มจำนวน เครดิตแบบแบ่งระดับ สิทธิประโยชน์ด้านอาหาร หรือการผสมผสานตัวเลือกการสนับสนุน เราช่วยคุณสร้างโมเดลที่รู้สึกเกี่ยวข้องกับผู้โดยสารของคุณและมีคุณค่าต่อธุรกิจของคุณ
เที่ยวบินล่าช้าเป็นเรื่องที่น่าหงุดหงิด แต่ความไม่แน่นอนก่อนการจองก็เป็นอุปสรรคได้เช่นกัน
เมื่อผู้โดยสารทราบว่ามีการคุ้มครองที่มีความหมาย พวกเขาก็สามารถจองได้อย่างมั่นใจยิ่งขึ้น และเมื่อเกิดเหตุขัดข้อง พวกเขาจะได้รับการสนับสนุนที่รู้สึกเชื่อมโยงกับแบรนด์ของคุณ แทนที่จะเป็นประสบการณ์จากบุคคลที่สามทั่วไป
Delay Protect ช่วยเปลี่ยนความเสี่ยงจากความล่าช้าให้เป็นโอกาสในการดูแลลูกค้า มอบวิธีปฏิบัติที่ช่วยให้สายการบินเพิ่มความมั่นใจ เสริมสร้างความภักดี และปกป้องความสัมพันธ์กับผู้โดยสาร
มาเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าด้วย Protect Plusด้วยการเป็นพันธมิตรกับผู้ให้บริการชั้นนำของบุคคลที่สาม เราจึงนำเสนอโซลูชันการเดินทางและการจำหน่ายตั๋วแบบส่วนบุคคลที่ช่วยกระตุ้นการแปลงและรายได้โดยไม่ทำให้ลูกค้าของคุณตกใจด้วยความเหนื่อยล้าเพิ่มเติม
มอบความสบายใจให้กับลูกค้าของคุณด้วย Refund Protectเป็นบริการที่มีการจัดการอย่างครบถ้วนนำเสนอราคาแบบเรียลไทม์ที่ชาญฉลาดและโซลูชันการคืนเงินตั๋วที่ครอบคลุมวิดเจ็ตการจองเดียวคือสิ่งที่เราต้องการเพื่อนำเสนอผลิตภัณฑ์ของเราในขณะที่สร้างรายได้ให้กับพันธมิตรของเรา
สร้างความมั่นใจให้ลูกค้าก่อนการจอง และมอบการสนับสนุนที่เหมาะสมเมื่อเกิดความล่าช้า ติดต่อทีมงานทั่วโลกของเรา แล้วเราจะแนะนำคุณตลอดกระบวนการให้คำปรึกษา โครงสร้างเชิงพาณิชย์ และตัวเลือกการผสานรวม
