
แพลตฟอร์ม Content Intelligence เป็นโซลูชันที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของ Protect Group ซึ่งออกแบบมาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของ Refund Protect ณ จุดชำระเงิน
มันทำการทดสอบ เรียนรู้ และปรับปรุงเนื้อหาที่แสดงต่อลูกค้าของคุณอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้มั่นใจว่าข้อความที่ถูกต้องจะถูกส่งมอบในเวลาที่เหมาะสม เพื่อเพิ่มอัตราการเปลี่ยนเป็นลูกค้าให้สูงสุด
แม้แต่การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยในการใช้ถ้อยคำ ก็สามารถส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อพฤติกรรมของลูกค้าได้
แต่การทดสอบ A/B แบบดั้งเดิมนั้นช้า ต้องทำด้วยตนเอง และมักไม่น่าเชื่อถือ เป็นเรื่องยากที่จะระบุว่าผลลัพธ์เกิดจากเนื้อหา หรือปัจจัยภายนอก เช่น ราคา หรือช่วงเวลาการจอง
แพลตฟอร์มของเราแก้ปัญหานี้โดยการรวมเนื้อหาที่สร้างโดย AI การทดสอบทางสถิติ และการเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ทุกการตัดสินใจมีข้อมูลจริงรองรับ ไม่ใช่การคาดเดา


เราสร้างเนื้อหาหลายรูปแบบโดยใช้ AI โดยแต่ละรูปแบบออกแบบมาเพื่อทดสอบองค์ประกอบเฉพาะของประสบการณ์ลูกค้า
แทนที่จะเขียนใหม่ทั้งหมด เราทำการปรับเปลี่ยนที่ตรงจุดสำหรับ:
แต่ละรูปแบบถูกสร้างขึ้นโดยอิงจากปัจจัยขับเคลื่อนน้ำเสียงที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว เช่น ความชัดเจน ความน่าเชื่อถือ และความมั่นใจ
เนื้อหาได้รับการทดสอบแบบสดกับลูกค้าจริงผ่านการทดลองที่ควบคุม
โมเดลทางสถิติของเราจะแยกผลกระทบที่แท้จริงของเนื้อหา โดยการขจัดอิทธิพลภายนอก เช่น:
ซึ่งหมายความว่า เมื่อเราพบเวอร์ชันที่ประสบความสำเร็จ คุณสามารถเชื่อมั่นได้ว่าผลลัพธ์นั้นเป็นของจริง


แพลตฟอร์มมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง
ระบบเรียนรู้จาก:
เมื่อเวลาผ่านไป ระบบจะสร้างความเข้าใจเฉพาะสำหรับพาร์ทเนอร์ว่าข้อความแบบไหนที่ได้ผลดีที่สุดสำหรับลูกค้าของคุณ และนำข้อมูลเชิงลึกเหล่านั้นไปปรับใช้กับเนื้อหาในอนาคตโดยอัตโนมัติ
สร้างและทดสอบเนื้อหาที่หลากหลายนับสิบรูปแบบได้อย่างรวดเร็ว แทนที่การเขียนคำโฆษณาแบบเดิมที่ช้าและใช้คนทำ ด้วยการทดลองที่มีโครงสร้าง
เราวัดผลการเพิ่มขึ้นของ Conversion ได้อย่างมั่นใจ ไม่ใช่แค่ประสิทธิภาพดิบๆ แต่เป็นผลกระทบที่แท้จริงของเนื้อหา
โมเดลแมชชีนเลิร์นนิงของเราจะระบุว่าน้ำเสียงแบบใดที่สร้างผลลัพธ์ให้กับกลุ่มเป้าหมายของคุณ ไม่ว่าจะเป็นการสร้างความมั่นใจ ความเร่งด่วน หรือความชัดเจน
เนื้อหาทั้งหมดจะถูกตรวจสอบโดยอัตโนมัติเพื่อให้แน่ใจว่าเป็นไปตามข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ รวมถึงการวางตำแหน่งของ Refund Protect อย่างถูกต้องในฐานะผลิตภัณฑ์ที่ไม่ใช่ประกันภัย
Smart Pricing เป็นระบบกำหนดราคาที่เป็นกรรมสิทธิ์ของ Protect Group ซึ่งพัฒนาโดยทีมข้อมูลภายในของเรา เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการกำหนดราคาสำหรับการคืนเงินและการอัปเกรดแบบเรียลไทม์ โดยใช้โมเดลแมชชีนเลิร์นนิงขั้นสูงเพื่อผสานรวมข้อมูลเชิงลึกด้านพฤติกรรม ผลการดำเนินงานในอดีต และปัจจัยตามบริบท เพื่อกำหนดจุดราคาที่ดีที่สุดสำหรับการจองแต่ละรายการ ซึ่งช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการเปลี่ยนเป็นลูกค้าและขับเคลื่อนรายได้ โดยไม่ลดทอนความยั่งยืนเชิงพาณิชย์
สำหรับการทดสอบทุกครั้ง เราจะให้ข้อมูลเชิงลึกที่ชัดเจนและนำไปปฏิบัติได้ ซึ่งช่วยให้คุณสามารถตัดสินใจโดยมีข้อมูลรองรับและขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเกี่ยวกับประสบการณ์ของลูกค้าของคุณ
การให้ Protect Group ทดสอบและปรับปรุงเนื้อหา widget ของคุณให้เหมาะสมที่สุด จะช่วยให้คุณสามารถ:
เป็นวิธีง่ายๆ ในการปลดล็อกคุณค่าเพิ่มเติมจากการผสานรวมที่มีอยู่ของคุณ พร้อมผลลัพธ์ที่วัดผลได้

แพลตฟอร์ม Content Intelligence ของเราปรับให้เข้ากับ:
เรายังสามารถนำข้อมูลเชิงลึกและสมมติฐานของคุณมารวมเข้าด้วยกัน เพื่อให้มั่นใจว่ากรอบการทดสอบทำงานร่วมกับธุรกิจของคุณ ไม่ใช่แค่เพียงอยู่ภายนอก
ด้วยแพลตฟอร์ม Content Intelligence ของ Protect Group ข้อเสนอ Refund Protect ของคุณจะฉลาดขึ้นเรื่อยๆ เมื่อเวลาผ่านไป มอบประสิทธิภาพที่แข็งแกร่งขึ้นและประสบการณ์ลูกค้าที่ดีขึ้นในทุกๆ การปรับปรุง
